Als je klant het zelf kan, hoef jij het niet te doen

Laat je klant eenvoudig zelf zijn adres- of bestelinformatie aanpassen. Je klant ziet alleen het hoognodige, intuïtief en helder gepresenteerd, in jouw eigen huisstijl. En jij krijgt een seintje dat er iets gewijzigd is.

Veilig lijntje, tussen je klanten en je systemen

Met FileLinx als security guard

We kunnen in de portal informatie uit al je gekoppelde systemen tonen en bewerkbaar maken, met Filelinx als ultraveilig ‘doorgeefluik’.

Inloggen is mogelijk met naam/wachtwoord, of met two factor authenticatie.


Alerts

Een simpel seintje als er een verandering gecontroleerd moet worden

Als je klant informatie wijzigt of toevoegt aan zijn/haar profiel, wordt dit automatisch veranderd in je systemen, maar krijg je wel een notificatie, al dan niet met het verzoek om de wijziging te controleren.

De informatie van voor de aanpassing gaat natuurlijk nooit verloren; hiervoor kun je eenvoudig de bestandshistorie raadplegen.


Meer, groter, mooier!

Makkelijk uit te breiden, en volledig in jouw huisstijl

We modelleren de portal volledig naar de behoeften van jou en je klanten. In jouw eigen huisstijl, en perfecte interactie op elk device.

Later extra functionaliteiten toevoegen? Geen punt; het systeem is volledig schaalbaar.

Niet iedere gebruiker is gelijk

Daarom niet allemaal dezelfde interface

FileLinx houdt rekening met alle typen gebruikers. Zo geven wij een backoffice medewerker de volledige functionaliteit van FileLinx, zodat deze medewerker optimaal gebruik kan maken van alle geavanceerde functies van onze software. Een medewerker die maar één of een beperkt aantal taken in het proces hoeft af te handelen gaan we niet frustreren met alle functies van onze software. Die medewerker bieden wij een intuïtieve en overzichtelijke interface met alleen die informatie zichtbaar gemaakt die voor deze medewerker belangrijk is. Data invoer bij de bron is hot op dit moment. Zo kun je bijvoorbeeld intensiever samenwerken met externe partijen in projecten, of je klanten informatie aanbieden over orders, handleidingen, bestellingen et cetera. Wij kunnen deze portal bijvoorbeeld integreren in je website en volledig in jouw huisstijl maken.

Backoffice

Medewerkers die dagelijks gebruik maken van FileLinx, en uitleg hebben gekregen van de werking en functies.

Specifiek

Medewerkers die één of een beperkt aantal specifieke taken afhandelen in FileLinx. De interface moet afgebakend zijn voor alleen deze functies, en intuïtief en zonder uitleg te gebruiken zijn. Denk aan veldwerk, magazijn of productie.

Extern

Een externe gebruiker toegang bieden tot specifieke en afgebakende informatie uit FileLinx. De interface moet intuïtief en zonder uitleg te gebruiken zijn. Denk aan externe relaties of klanten die zelf specifieke informatie moeten kunnen inzien of updaten, zonder tussenkomst van je backoffice.

Future proof

We understand that in changing and evolving organisations, the software used may not remain compatible with your wishes. Our software is easily customized so that your FileLinx environment always fits your current situation.

Modular

We've developed apps to meet your every need. Every app is ready to use for 80% and is personalized to your specific wishes and company's requirements by our consultants. Our apps all work together within the FileLinx platform, so we can offer you exactly what you need in one single system.

Lees verder

Personal

FileLinx brings all of your data together in a clear and easy to use dashboard. This is your personal space for everything that's important to your work. But FileLinx provides more to help you take control of your unstructured data. Discover how FileLinx adapts itself to your preferences.

Lees verder

Convinced? Or do you need more proof? We're happy to schedule a live demo and discuss your business challenges.

Vraag een demo aan